Pengantar
Cerita yang hebat memiliki karakter. Coba buat cerita hebat yang memiliki karakter, karena membuat cerita hebat untuk klien akan membantu menguatkan hubungan kerja. Karakter dapat muncul pada keunikan kecil seperti pilihan kata atau frasa. Tulislah dari sudut pandang Anda, bukan dari lensa pengalaman orang lain.